汽车金融公司：外勤拜访真实性提升至 98%

客户背景

该公司主营汽车分期业务，600 余名客户经理负责区域内 4S 店的渠道维护与驻店服务。

遇到的问题

外勤人员考勤难核实，存在虚假打卡、拜访不到位的情况；渠道维护质量参差，管理者难以掌握真实到店频次。

解决方案

配发红鹰工作手机，外勤轨迹与到店打卡全程留痕，系统自动校验打卡位置与停留时长；拜访记录与沟通内容关联，形成完整的渠道维护档案。

实施效果

拜访真实性从 71% 提升至 98%，无效打卡基本清零；渠道维护频次提升 2.3 倍，合作 4S 店满意度显著改善。