面向电话销售团队,解决通话质量难监管、客户意向难沉淀、销售过程难量化的问题。
电销团队规模大、人员流动快,管理者很难掌握每个人的真实通话质量。通话内容不留存,客户意向仅凭销售主观记录,容易失真。
通话全程自动录音并转写文字,AI 质检自动评分;客户意向由系统根据通话内容辅助判定;工作量与转化数据自动汇总,管理从“凭感觉”变成“看数据”。
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