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金融行业解决方案

面向银行、证券、保险、消费金融等机构,解决营销合规、客户信息保护与销售过程留痕三大核心诉求。

行业痛点

这些问题,你大概率也遇到过

沟通内容缺乏留痕,监管检查难以自证
销售人员违规承诺收益,引发客诉与处罚
客户信息外泄风险高,存在合规隐患
双录之外的口头承诺无法追溯
红鹰方案

用这四个动作解决问题

全量会话存档,满足监管留痕要求
违规话术实时监测,触发即告警
客户手机号与账号全程脱敏
质检报告一键导出,应对监管检查

方案详解

行业背景

金融行业是监管最严格的行业之一。理财经理、客户经理通过微信与客户沟通已成常态,但沟通内容是否合规、是否存在违规承诺、客户信息是否外泄,都是监管检查的重点。

红鹰能解决什么

通过全量会话存档满足留痕要求,通过敏感词与违规话术监测满足合规要求,通过屏蔽客户联系方式满足信息保护要求,三个能力对应监管的三条红线。