有效的管理员工微信聊天记录能够防止客户流失

发布时间:2019-04-24 15:29 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:87

  微营销型的公司,较不喜欢看到的就是老销售和客服的离职,因为这类员工的离职往外会带走公司客户,如何防止防止客户流失,这是很多老板都头痛的事情!自己用心培养的人才走了,还把公司发展的客户资源一并带走了,辛辛苦苦养的大白菜被猪拱了,想想都觉得难受!

  较近听朋友说,他们公司用了一个系统,好像是红鹰工作手机,能够留存员工与客户所有的沟通记录,甚至客户信息完全把握在老板手里,就算员工离职也带不走!有效的管理员工微信聊天记录,防止防止客户流失。听起来好像是不大可能,小编就带着疑惑的心情来一探究竟!这到底是一个怎样的系统,到底拥有什么样的功能!

  小编在他们官网上看到了一些介绍,功能是很多,本着对各位读者负责的态度,小编联系了他们的客服人员,进行了软件测试,如果系统真的像宣传的效果一样,那可就真的为很多企业老板解决了一个大问题!

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  小编发现,红鹰工作手机系统主要分为四大模块。

  1. 云客服模块,实现客户分配,可以做到人机分离,登陆一次就可以使用,不用反复登录!巧妙的地方在于他的分配机制,可以隐藏客户信息,员工主要负责与客户沟通,与正常聊微信无差,但是看不到客户的微信号等相关信息,只能通过沟通情况给客户进行多维度标签!相关阅读:微信管理如何对敏感词操作行为进行管理

  2. 微信监管模块,可以实时查看员工与客户沟通情况,杜绝一切不良情况发生!

  3. 手机监管模块,实时查看员工通话记录,对于绩效考核来说还是很方便的!

  4.辅助营销模块,这个应该是很多做微信营销人员的福音了,能够高效的在朋友圈互动!

  通过对功能的测试,小编发现确实是可以解决防止客户流失的问题,系统情况小编目前测试还是比较稳定的,小编觉得既然和多家上市公司都有合作的话,那应该产品还是不错的,那么被员工离职而困扰的企业老板们,可以去试用了解了!对了,小编可要提醒各位老板了,使用这套系统的时候,一定是公司给员工配备的手机和微信的,员工私人微信是不可以监管的呦!


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