很多老板都在员工管理上煞费苦心,殊不知员工在私下仍偷偷摸摸的交易,吃回扣、走私单成了很多企业的痛病,无法监管员工交易成了老板的烦心事。
客户是直接与员工进行沟通,时间长了,黏性比较大,企业内部结构也决定着员工的去留,员工的流动可能造成企业资源损失,但是员工微信管理不好把控,需要从微信监管入手,然而市面上有很多微信监管系统,例如红鹰工作手机微信监管系统,那么企业如何利用微信监管系统解决员工管理问题呢?微信监管又有什么利弊呢?
管理者通过微信监管系统后台设置敏感词,当员工涉及到敏感词就无法发送,后台也会记住该员工的工作行为;另外,微信监管系统可以监管员工工作微信和工作手机,首先企业要给员工配备工作手机和工作微信,一是可以区分私人和工作内容,二是方便管理;其次管理者可通过后台发放权限,例如超级管理员、管理员、员工等级。老板只需要通过后台就可以对公司业务一目了然,了解员工的工作情况,以及人员变动情况,同时也方便管理企业员工。
没有实施微信监管系统,管理者就无法把控员工微信监管和手机沟通情况,也无法为员工提供相应的培训。实施微信监管系统的好处在于,管理者可随时了解员工工作动态,当员工出现工作问题,可及时沟通,提升员工知识培训,提高员工工作效率。另外一个好处就体现在员工变动问题,当员工离职,处理客户交接工作,系统后台可直接调取该员工的客户信息,直接分配给员工,之前的客户跟进记录也直接转接给新员工。
还有一点好处在于企业资源的保护,微信监管系统可以管理员工工作微信和工作手机,防止员工走私单、收发微信红包、微信转账、泄露商业机密、系统后台都可以追溯到个人,设置敏感词,系统后台就可以直接有效预防,员工这些工作行为都无法实施,企业也能避免利益损失。