微信管理软件是对微信客户数据的保护

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发布时间:2019-04-08 14:35 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:209

   微信如何管理?随着企业逐渐把客户加到员工微信里面,虽然方便的联系和对接,但也伴随出现了很多行业乱象:如员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。个人微信如何管理就是作为企业们需要考虑的问题。

  红鹰工作手机微信管理软件是对微信客户数据、微信销售员工行为规范而研发的一款微信营销风控及管理系统,能从本质上解决个人微信如何管理的问题,为企业管理起到保驾护航的作用。

  个人微信如何管理,红鹰工作手机可以从三个方面管理:

  手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机微信。

  客服聊天端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,红鹰云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。

  管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况。

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  个人微信如何管理的客户资源保护系统:

  防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人

  防意外封号:即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进。推荐阅读:个人微信管理系统如何做好核心资源的防护?

  防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题

  通话&短信风控模块短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容

  通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全

  语音转文字:录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容

  红鹰云客服系统,可以让每一个互联网流量更值钱。

  无登陆限制非网页版微信,新微信号也能使用,IP分散不关联,告别登陆环境异常,远离封号

  营销更快捷电脑可以,一键精准发送文本、图片、语音、视频

  财产更安全打造企业微信客户公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手机聊公司微信客户

  微信呼叫中心灵活的新客户分配机制,更智能,更公平,一个员工聊多个微信,员工可相互转接客户

  跨平台可兼容无需下载安装软件,聊天管理支持浏览器,APP支持、WIN、 Android 、IOS、

  提升转化复购率客户昵称修改、标签分组实时同步手机微信,客户资料扩展备注,按多维度标签分类管理

  个人微信如何管理的敏感操作实时监测模块

  把不停被偷走的钱守住不再丢聊天记录监管、敏感操作监管、控制手机APP、销售撞单预警、敏感关键词屏蔽

  精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友

  批量发朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈,也可以指定标签精准推送

  自动点赞评论:后台统一编辑好评论语:智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论

  批量推送信息:客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息

  个人微信如何管理的自动化功能

  快捷短语:设置文字、图片、语音、视频为快捷短语,及时提升客服工作效率

  快捷导入:支持标准格式模版一键导入行业问答知识库,可按话术的被使用频率进行灵活排序

  自动通过:当收到加好友添加请求后,系统可自动通过添加并自动发送信息

  自动回复:当客服下班或离线后,系统收到客户信息,可按关键词自动匹配回复预设信息

  个人微信如何管理的客户定制个性化统计报表

  客户统计:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选

  工作量统计:聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、粉丝增长排行

  财务统计:转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计

  独立部署服务:可提供微信数据收集、环境搭建、程序部署、系统更新等一站式服务,客户信息数据独立存储

  定制企业形象展示:可提供系统前后台名称和LOGO显示定制服务,彰显公司实力

  以上的内容便是红鹰工作手机个人微信如何管理的相关介绍。


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