为什么要用企业微信CRM系统

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发布时间:2021-10-23 11:27 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:11

  根据腾讯2020年第二季度业绩数据,微信和WeChat合并的月活跃账户数量已经达到12.06亿。无论是日常生活,还是工作场所,微信不仅是人们日常生活中不可缺少的聊天工具,越来越多的用户使用企业微信作为工作上的交流工具,而更多的用户使用企业微信作为工作工具,据腾讯2020年第三季度财报数据显示,微信已成为日常生活中不可或缺的工具。那么,作为一名合格的打工人,企业微信有哪些优势?为什么要用企业微信CRM系统?

  第一,我们看一个微信与企业微信的基本功能对比图:

  正式认证:ID带有企业认证,加强信任背书。

  聊天界面实时显示企业认证:在沟通界面,置顶显示企业认证名称,统一管理员工对外形象,增强信任背书,杜绝冒充诈骗;

  资料页面迅速了解企业信息:在用户资料详情页,查看详细的企业信息:官网、店铺、小程序等,提升企业品牌曝光度及官方形象。

15红鹰(沃客丰)

  客户资产管理:统一管理企业客户资产,共享客户相互协作

  沉降企业所有用户:企业可以统一查看和管理,微信会员添加用户;

  在职员工客户共享:多个员工服务同一客户,互相协助支持,提升客户服务体验;

  离职员工客户重新分配:员工离职,可以分配他的客户或客户群给其他在职员工继续跟进。

  消息群发:支持企业标准化群发或员工自定义群发

  企业群发:支持按部门、员工、标签筛选需要群发的客户,客户数量无限制,也可选择全部客户进行群发;每个客户每周只能接收1条企业群发信息。

  员工群发:

  对标签过滤的支持,每一次最多选择200个;每个客户每天只有1条群发信息。

  朋友圈:企业、员工快速传播

  支持按部门、员工、标签筛选客户,客户数量无限制,也可选择全部客户;每个客户每月只能查看4条企业朋友圈。

  员工发布:

  支持标签筛选,每次最多200人;每个客户每天只能看到一个朋友圈;企业可以查看成员发布的记录并进行监督。

  红鹰工作手机企业微信CRM系统,通过提升引流拓客、销售转化以及管理分析能力,构建企业微信用户的全生命周期管理。

  1、提升引流拓客能力。利用RPA技术实现自动批量加好友,客户标签、客户阶段、分层等实现客户精细化管理;

  2、提升销售转化能力。客户信息实时更新管理及沟通话术快捷回复,打通红鹰工作手机微信生态,多渠道快速获客;

  3、提升管理分析能力。智能分析沟通过程,实现沟通过程的质量检验和风险控制,利用人工智能技术分析沟通技巧,及时洞察客户情绪和销售状态。


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