工作手机助力销售微信客户管理

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发布时间:2021-09-23 11:57 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:105

  微信就像企业销售和客户之间的桥梁,给企业客户管理带来了极大的便利和困难。客户微信聚集在各种销售的个人微信中。如果销售收到私人订单、飞单等。,只要删除聊天记录,管理者就无法知道。离职带走客户资源,企业也无能为力。

  工作手机助力销售微信客户管理

  为解决销售微信客户缺乏管理的问题,工作手机系统应运而生,将这些问题逐个击破。

  一、聊天记录管理

  工作手机系统可以实时上传销售微信聊天记录到管理后台,包括销售的所有聊天内容。除了文字和图片,语音和文件也可以实时备份。管理者可以及时发现销售人员和客户在谈论什么。如果有不专业的回答,可以及时发现和采取措施骗客户,可以及时发现并采取措施。

  二、敏感行为管理

10红鹰(沃客丰)

  工作手机系统支持管理者随意设置敏感词。当销售聊天过程中信息中存在敏感词时,工作手机系统会及时记录和提醒,可以有效避免辱骂客户、索要回扣等不当行为,让管理者做出有效的应对策略。若管理人员没有及时通过记录留痕发现问题,敏感词的设置就成为规范销售工作行为的第二保障。

  工作手机助力销售微信客户管理

  三、异常行为管理

  当销售与客户沟通出现问题后,只要销售私自删除聊天记录后,管理人员就无据可查。然而工作手机系统可以管理这些异常操作行为,包括删除聊天记录、推送好友名片、转账红包、删除联系人、私自建群、发送定位、扫一扫等,一旦发生这些操作,工作手机系统会及时以短信等形式通知到管理人员,避免销售违规。

  除上述销售行为管理外,工作手机系统还具有较强的客户数据保护能力,即使销售恶意删除微信聊天记录,后台备份也不会有任何变化;删除客户微信,管理人员还可以根据后台备份客户信息,重新添加客户。对客户数据的长久保存,有效避免了客户资源流失。

  “红鹰工作手机”带你了解更多工作手机系统知识!


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