工作手机系统如何防范员工飞单风险

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发布时间:2021-07-29 16:22 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:133

  面对日益激烈的市场竞争,企业是否拥有优秀的销售团队已成为生存发展的重要因素。然而,销售管理人员却经常为这些问题所困扰:

  >业务人员不稳定,离职率高,客户容易流失。

  >想离职的员工心态不好,对客户恶语相向。

  >销售飞单现象频发,管理流程存在漏洞。

  >销售行为不规范,聊天记录被人为删除

  >......

  那么,如何使销售过程更加可控,避免销售飞单现象呢?看到以下内容,希望对大家有所帮助,让销售过程中的风险归零

  ▍每一次客户沟通,都被安全保护

  智能通话质检

  当销售在「工作手机」上与客户沟通时,通话记录实时同步上传,方便在电脑上回听录音。在通话录音的回答过程中,支持语音自动转换文本,AI自动区分通话角色,帮助管理者轻松发现交流中的风险。

  您还可以设置敏感词监控,添加关键字,即可智能嗅出包含关键字的短信、通话、微信聊天记录,将销售私单的风险早早拒之门外。

  ▍企业客户资产,360°全方位管理

  智能客户管理

  为企业用户提供三重防护,客源牢牢掌控:

  来电弹屏,避免遗漏重要商机;

  挂机弹屏,立即记录客户意向;

  自动加微信,解放销售生产力;

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  同时,销售新增线索支持自动转入企业CRM,转化流程更高效,客户信息自动加密,企业客户数据安全更有保障!

  APP安装管控

  你还在担忧员工的工作手机不受管控,误装流氓APP导致重要资料被窃取吗?

  别担心!「红鹰工作手机」支持灵活配置APP安装权限,管理员可批量限制工作手机上可安装的APP名单,解决企业后顾之忧。

  ▍跟钱有关的操作,每一步严格把关

  红鹰「工作手机」为你提供安全的通信与支付环境。大多数竞品采用暴力破解方式实现微信监控,而我们则是与小米等手机厂商深度定制,提供了更丰富、更安全的产品体验,最大程度避免封号、盗号现象发生,杜绝销售走私单、飞单现象发生。

  微信转账监控

  在销售与客户接洽过程中,私下收取红包等现象时有发生。为了规范化销售行为,当销售在工作手机上收到来自客户的微信转账、红包后,系统后台自动监测记录并统计,方便管理者查看。

  实时预警提醒

  提供微信、短信等多种渠道提醒,确保第一时间通知到管理人员。同时,针对频繁删好友、转账等异常行为,系统后台支持远程强制关机,及时阻止高风险行为发生。

  ▍微信安全风控,自然也少不了

  担心好友关系误删除?使用工作手机,全方位保存好友信息,不怕误删和恶意删除。更有甚者,包括文字,图片,语音,视频等各种聊天记录,支持实时同步备份,让交流放心。微信语音消息/语音通话”支持自动转文字处理,快速提高质检效率,微信沟通更合规。

  微信风险控制的范围不止于此,包括在微信上推送个人名片、删除好友、拉黑联系人等行为,都将被列入敏感行为监控,并推送信息通知管理员,防止重要客户资源流失。


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