微信客户管理有多重要

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发布时间:2021-07-24 17:29 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:134

  微信客户管理有多重要?有人认为管好员工就能管理好客户,可事实上,事实上,销售微信的大部分客户资源都在微信,客户管理成了一句空话。

  一个销售,二月份申请退休,三月份开了一家和原公司业务完全一样的公司,不仅带走了原公司负责的所有客户资源,也成为了公司的竞争对手。

  如果客户管理不好,很容易出现这种情况。

  原来公司老板姓徐,说打算2021年大干一场,可现在很多重要的客户资源都被带走了,在目前的特殊情况下,不仅影响了公司的发展,也影响了公司的资金周转。

  徐总后悔地说:这次销售,是公司2018年成立时招聘的第一次销售,也是业务能力最强的一次。因此,公司信任他,直接将客户交给他进行对接和管理。从开拓、维护到售后,他都一手完成。公司对他的业绩非常肯定,待遇也是公司最高的。没想到,居然培养了一个竞争对手。”

  沉思良久的徐总接着说:如果其他销售也纷纷效仿,我这家公司就算完了。

  和徐总有同样遭遇的不止他一位。

  一家原本发展得顺风顺水的公司,因离职销售抢走了大量客户的微信资源,还挖走了公司不少骨干加入竞争对手公司,让公司立即陷入经营危机。

  在手握公司重要资源的背叛员工面前,公司都是弱者。那么销售是怎样瞒过公司,将客户带走的呢?有很多方法,但通过员工微信管理,我们可以对此进行规范的管理,以此杜绝员工离职带走客户微信的情况。

  解决销售异常操作问题系统可以管理每部手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10多种异常行为。如有违规操作,管理后台会立即发出预警。

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  微信客户管理的重要性

  红包转账统计导出表格(员工私下收账都可以追究到)

  微信客户管理的重要性

  微信客户管理的重要性

  解决资源分配问题

  管理员可以在网页后台统一发送资源(包括客户资源、朋友圈推广内容、销售演讲等。)到每个销售的手机APP,帮助销售拓展客户,快速下单。

  微信客户管理的重要性

  可以筛选到员工之间的重复客户,还可以看到是哪个员工最先跟进这个客户的

  微信客户管理的重要性

  权限设置,可以屏蔽客户微信号不让员工看到防止员工用小号去加客户的微信转移客户

  微信客户管理的重要性

  微信客户管理软件可以有效保护企业宝贵的客户资源数据,在员工和信息之间建立便捷的沟通,有效防范信息使用不当的风险,提高工作效率,让管理层随时跟进每个项目,即使在项目过程中遇到问题也能及时解决。

  微信客户管理软件的出现,相当于给微信客户管理的安全增加了一道安全屏障,让企业在跟上节奏推进微信营销的同时,不用担心数据和文件的泄露,大力保证数据安全。员工与客户的聊天记录可以检查。一旦出现问题,可以快速追溯源头,找到责任人,对客户管理进行流程化、数据化管理,有据可查,有理可依。

  红鹰工作手机微信营销系统面向企业领导,作用于微信营销,保护客户资源,规范员工操作,避免员工带走客户。

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