在工作初期，工作手机的出现是为了规范员工工作中的行为，也是为了提升企业的工作形象。然而，随着科学技术的发展，越来越多的酷技术嵌入到工作手机中。目前，市场上销售的工作电话一般具有以下主要功能:防止员工单机碰撞，防止客户流失，防止员工敏感工作，提高员工工作效率，提高财务和工作统计水平。

　　一.工作进程统计

　　工作手机系统管理方面的背景可以定量统计员工的工作状况和工作量，为员工的KPI评价提供数据支持。上司也可以从数据表中直观地看到数据。员工做坏事的话，懒惰行为的可能性会下降

　　二.提高工资效率

　　与传统的手机客户开发相比，工作手机的优势在于可以将客户分配给不同的员工，员工也可以在资源库中获取客户资源，然后与他们沟通。对于棘手的客户，我们可以使员工具有较强的服务和销售能力，使我们能够合理利用资源，从而提高员工的工作效率。系统可以收集和总结优秀的对话，方便员工一起学习，大大降低新老员工之间的交接时间和成本。

　　三.防止工作人员相互飞行或碰撞

　　四.防止客户资源损失

　　在解决了飞行单次碰撞问题后,将风险控制功能加入到工作手机系统中，成为其主要功能之一。微信的风险控制主要是为了解决员工删除客户、侮辱客户、随意承诺客户、向客户索取红包回扣等问题，从而大大减少客户资源的损失。与此同时，微信的聊天记录也能留下痕迹.随承诺客户造成的损失，无需企业承担责任.除微信风险控制外，还增加了呼叫、短信风险控制，使语音数据、短信数据得以保存.对发展良好的客户，我们可以总结和学习员工沟通的语言技巧，这更有利于后续客户的发展。

　　五，处理员工对工作敏感的行为

　　在许多情况下，当我们与客户沟通时，由于客户不信任报告或经常谈论财务问题，微信账户被封锁。一旦密封，企业将面临巨大的客户资源损失，无法挽回。然而，工作电话可以避免这种情况。如果工作手机被封，原微信账户的用户资源可以通过工作手机系统导入微信账户，以避免敏感行为造成的资源损失。另外，员工故意向客户索取红包、回扣等，通过后台监视，可以降低员工做坏事的可能性

　　六.雇员轨迹管理

　　当然，这并不是工作手机的全部内容。相信随着白鹰产品的迭代，功能会越来越完善。届时，企业将获得更好的客户体验。