企业该如何选购工作手机

  了解详情了解详情  

发布时间:2021-06-07 14:16 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:164

  现在,越来越多的企业开始为销售人员配备工作手机。企业使用工作手机的诉求只有几个

  首先,线索非常昂贵,转换需要微信沟通后3-11次的追销,才能最终成单,因此,微信添加客户、微信聊天和转换成了销售转换的最后一步,销售手机的信息管理是必不可少的;

  第二,通信作为销售管理的前端,通话录音、微型聊天记录可以自动收集到CRM系统,工作手机可以参考工作量、有效的通信事件。

  第三:电销呼叫频次受限的情况下,用工作手机的IP呼叫方式,可以尽可能多触达到客户。

  现在市面上的工作手机品牌,少说也有五六种,侧重的功能也各有不同,该如何选购呢?小编挑选了两家主流的工作手机,对他们的功能仔细做了比对和研究,发现这三家各有特点:

  1、云客工作手机

  功能特色在于其CRM客户管理系统。

  (1)定位管理

  销售地点信息实时更新统计,停留地点,停留时间实时记录,销售地点清晰可见。

  (2)挂机弹屏

  通话结束第一时间记录销售进度及详情,不用再花时间整理客户资料。

  (3)销售过程的时间轴管理

6红鹰(沃客丰)

  自动记录包括电话录音、销售录音、邮件、信息修改等客户跟进的所有过程,销售过程一目了然。

  评论:云客手机拥有强大的CRM软件系统,手机端与管理端相互补充,帮助企业收集数据,管理流程,提高绩效。

  2、红鹰工作手机

  功能特色在于其对通讯资源及呼叫中心的整合上。

  (1)整合通讯资源

  提供本机通话和IP通话两种方式,提高电话接通率的同时,也为企业解决了陌生号码沟通次数限制面临封号的问题,并能节约企业通话费用。

  (2)无需布线一台手机也可搭建呼叫中心

  PC端点击外呼,自动弹屏客户信息资料,可与企业自有系统对接整合,智能同步通讯录客户资料,随时随地开展客户服务。

  (3)手机数据智能采集

  系统自动汇聚客户数据,统一管理永不丢失。全程记录客户跟进轨迹资料实时更新,客户信息全面掌控。标准接口支持与第三方CRM对接同步,与现有CRM完美兼容。

  (4)手机数据安全加密

  红鹰工作手机拥有电话号码加密功能,通过权限设置呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。一旦手机丢失或使用者降级,可以通过服务背景及时锁定加密,数据仍然保存在服务器上。

  小编评价:与呼叫中心的无缝融合,使红鹰工作手机成为基于手机通信的销售管理终端,可以说是销售型公司的标准。

  摘要:选择哪种工作手机还得落实到企业的实际情况中,看自己更依赖哪些功能。上述两个品牌的工作手机在同类产品中还是比较有特色的,不妨多了解一下。

cache
Processed in 0.005548 Second.