手机企业微信管理相信这个叫法我们一点不陌生 ,作业的时分运用的手机称之为作业手机 。2007年跟着智能手机的兴起 ,微信成为每家企业作业必不可少的APP! 2018年3月 ,宣告,微信日活超过10亿。并带来了五千万的消费市场,微信已然成为一种作业以及生活方式 ,可是企业在运用微信带来便当的同时也损失惨重 。因此手机办理运用就成为了一种非常重要的需求。
目前红鹰公司研制推出的红鹰作业手机企业微信管理,能够有效解决企业在微信拓宽客户过程中所遇到的各种问题。
这款手机企业微信管理体系能够完成:
职工飞单、贪污公款、辱骂客户、删去聊天内容、销售撞单、随意许诺客户、索要红包、带走公司手机、作业效率低下、歹意删去老友、并吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。
手机办理体系功用之客服端,能够让客服登陆工号,即可回复作业台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,智能云客服能够与客户原有crm,ERP等体系打通,聊天时直接展示客户的拓宽信息,方便进行精准营销。
手机办理体系功用之办理端,提供给有权限的办理者运用,能够检查每天的数据报表,以及对应客服的聊天内容,随时了解职工的作业情况
红鹰作业手机企业微信管理包括四大功用模块:
一:微信风控功用:
1、客户资源维护体系:
支撑屏蔽客户微信号显现,自动密文显现客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
2、防歹意删去:
职工歹意删去微信老友、删去聊天内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
3、防意外封号:
即便因不当营销被封号,也能够导出客户微信号和聊天内容,用新微信号增加后持续跟进;
4、防手机丢掉:
真正完成“人机分离”,解决手机丢掉及离职职工歹意带走公司手机和微信等问题;
手机办理体系功用之通话、短信风控功用:
1、电话录音
作业手机一切通话实时录音,办理员可随时随地在后台检查通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
2、短信备份:
作业手机一切收发的短信实时上传,办理员可随时随地在后台检查每条短信详细内容;
3、通话加密:
支撑客户手机号码和通话记录加密,职工无法检查手机历史通话记录,全方位维护企业信息数据安全;
4、语音转文字:
录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也能够检查通话内容;
手机办理体系功用之红鹰云客服体系,能够让每一个互联网流量更值钱。
1、无登陆约束
非网页版微信,新微信号也能运用,IP涣散不相关,离别登陆环境异常,远离封号
2、营销更方便
电脑能够直接用麦克风发语音消息,一键精准发送文本、图片、语音、视频
3、产业更安全
打造企业微信客户公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手机聊公司微信客户
4、微信呼叫中心
灵敏的新客户分配机制,更智能,更公正,一个职工聊多个微信,职工可相互转接客户
5、跨渠道可兼容
无需下载安装软件,聊天办理支撑浏览器,APP支撑、WIN、 Android 、IOS、MAC
6、提高转化复购率
还有一点,手机企业微信管理实现了客户昵称修正、标签分组实时同步手机微信,客户资料扩展备注,按多维度标签分类办理。