在移动互联网时代的今天,很多企业都选择向员工发送工作用的手机和微信,一方面可以随时检查员工和客户的交流质量,另一方面员工离职后可以保留客户数据不被带走,这样真的能达到预期的效果吗?不可否认,这是必要的,但还不够。这只是第一步。实际上,公司的领导人知道,如果公司在员工退休后检查剩下的手机和微信的话,在他们的手机上能够查到的资料并不多。例如,教育机构的招聘老师,他们经常向客户承诺本公司绝对包括,不能全额退款等敏感的广告语如果客户没有达到预期的目标而选择补偿的话,招聘老师会在微信上删除申请赔偿的客户,或者删除聊天记录甚至像飞单、泄露客户信息、随意承诺客户等。,会对公司造成负面影响。如果没有可量化的信息监管,肯定会像蛆一样腐蚀企业的信用。
上海有一个对外开放的教育机构,主要是从网站竞价排名中获取客户,把微信二维码放在自己的公司网站上作为沉淀客户的流量池,根据客户的中文水平把客户的手机推荐给相应课程的老师。两边加微信后,先做个评价,再通过直播进行精准的一对一在线教学。有些场景练习往往是在微信离线交互完成的。该机构的创始人将定期召开会议,从课程老师那里了解客户与他们沟通的课程进度。然而,由于与客户沟通的微信在每个课程参谋手中,很难完全真实地了解客户的沟通质量和学习情况。如果你想看到一些数据,你只能一个接一个地询问,这很难安排和准确量化。
工作手机
事实上,只要一个工作手机系统就可以轻松解决这个问题。工作手机系统不仅可以监控员工手机的微信聊天记录,还可以在课程教师在微信上删除或黑客时在工作手机系统的后台第一时间发出警告,并可以看到被删除朋友的信息和所有微信聊天记录。工作手机系统会实时备份员工手机的微信好友数据。即使员工偷工作手机或微信被封,系统也可以通过备份的好友数据第一时间再次添加客户,重新收回丢失的客户。
工作手机
此外,工作手机系统可以直接将微信数据连接到现有的企业CRM系统,并可以在CRM管理后台自定义时间查看新添加的员工微信好友数量。可以看到每个员工都有自己的微信好友,备份好友的数据。能够看到员工跟客户的会话总数、有效对话数、聊天纪录等。能够看到员工的收款、转账、红包明细。员工接打电话和收发短信的备份等,全面监管业务员开发客户的全过程,树立完整的公司销售流程。它可以随时检查、计算和分析员工微信的信息系统,保护企业的微信营销道路。推荐阅读:员工微信管理手机体系功能