企业微信CRM管理系统可以起到什么作用

发布时间:2020-11-21 14:37 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:20

  很多人都在问,企业CRM管理系统到底是什么?对于公司的管理到底有哪些帮助?对于个人有什么用?今天呢,客服crm管理系统公司小编就一一为大家揭开答案。

  企业微信CRM系统就是微信的客户管理系统,通俗地说,他就是个大管家,把公司各部门、各岗位、各员工的微信集中起来,在线统一管理,从零散管理向集中管理转变。

  随着微信营销模式的迅速发展,各大企业纷纷大量申请或购买微信,微信号越多、越难管理,特别是销售性质的私单跑单现象屡见不鲜,业务微信CRM管理系统正是因为及时发现了众多企业在多微信管理中出现的问题而诞生的,竭尽全力帮助企业管理微信,做好微信营销。

  先罗列一下在企业微信营销过程中企业常见的问题:

  1、一个员工管理多个微信号,来回切换,非常麻烦、浪费时间;

  2、多个微波信号的朋友太多,客户咨询高峰时,员工完全无法对接,客户难以维持

  3、人工统计员工工作量,花费大量时间,统计结果不准确;

  4、员工工作情况无法监管,吃回扣、走私单、带走客户资源现象屡见不鲜。

  5.员工删除客户,删除聊天记录,监管不到。

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  面对这些问题,你有没有中枪?接下来看一些企业微信营销管理系统如何轻松应对。

  1、微信聚合,告别切换

  通过企业CRM管理系统,打开微通信的多开模式,无论员工管理多少个微通信号,都可以在一个界面上出现,快捷方便,无需切换,有消息的第一时间发现回复。而且无登录限制,非网页版微信,通过ipad协议扫码登陆,新微信号也能使用统一IP,告别登录异常,远离封号。

  2、一号多聊,轻松对接

  企业微信营销管理系统一个账号可以登录多个微信号进行聚合管理,具有好友分组管理、快捷短语、自动回复、精准添加、朋友圈批量发送、自动赞评、信息批量精准推送等功能。企业微信客户crm管理系统的用户相互匹配和合作,以实现更快的沟通、更好的服务和更高的客户满意度。

  3、自动统计,精准方便

  让你告别手动统计一切数据,通过企业CRM管理系统与员工微信号的对接,微信数据实时上传后台,后台实时分析。客户来源统计、地域分布统计、客户成长统计、重复客户筛选、粉丝分配统计、粉丝成长排名、转账次数统计、转账金额统计等,在后台一目了然,也可以以表格形式导出,方便快捷准确。

  4、微信风控,实时监管

  通过员工微信号与业务微信crm系统对接,所有数据都将上传后台服务器,公司老板可以对所有客服业务微信好友进行统一管理,打造企业客户公海,建立自有流量池。员工在微信上和客户沟通的内容,在后台一览无余。微信上发送的图片、文字、语音、视频、收发红包转账、删除联系人、收发名片等等内容企业微信客服管理系统后台都能看见。并且支持屏蔽员工微信好友的微信号、手机号、昵称、通话记录、以及信息中出现的手机号、银行卡号。全方面监管员工、保护客户资源,防止员工走私单、吃回扣、带走客户资源等等不良事件。

  5/独立部署,多方对接

  企业微信CRM管理系统,可根据客户的需求进行私有化独立部署。环境搭建、程序部署、系统更新等一站式服务,客户信息数据独立存储。

  企业微信客服管理系统其他功能:

  1、功能丰富易用

  客服微信CRM管理系统全面易用,可以满足几乎所有微信运营营销的日常应用需求,提高效率,降低成本,就这么简单。

  2、微信聚合聊天

  企业crm微信管理系统多个微信号集中在一个窗口进行聊天,实现一人多号同时沟通快速提升沟通效率。

  3、添加好友

  可在企业微信管理系统上面直接搜索并添加微信好友。

  4、群内加好友

  企业crm微信管理系统支持一键群批量添加好友,让你在短时间内高效积累大量好友。

  5、快捷回复

  电话提前准备,按下就能快速回复;灵活高效,节省输入时间,提高客户服务沟通效率;关键字触发,电话自动回复。

  6、朋友圈发布

  定制内容,定时发布,自我评论,可以一键发布多个微信好友圈。

  7、群发消息

  提前设置好群发内容,到时间自动群发出去,支持文字/图片的内容发送

  客服微信CRM管理系统是一个企业的大管家,在大管家的安排下,企业可以展现它无限美好的岁月。推荐阅读:公司crm管理软件怎么样?

 


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