企业怎么选择适合自己的微信客户管理系统

发布时间:2020-09-11 11:15 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:17

  在企业中,最担心的事情是公司提供了机会和资源来培养人才,但遇到了员工的出卖。一位具有多年行业经验的老员工辞职,不仅使用公司资源帮助他赚取巨额利润,而且在离职时还转移了客户资源和数据。对于公司而言,员工辞职本身就是一种损失,而客户资产的转移,则是无形的损失。有多少老板表示无奈。那么,如何防止员工辞职后带走客户?企业应该怎么选择适合自己的微信客户管理系统呢?

  那么企业怎么选择适合自己的微信客户管理系统呢?

  1、操作是否简单、易懂

  当企业选择crm软件时,操作简单,软件是否可以广泛应用有很大的关系。由于软件的操作难度较大、复杂,这样即使软件的功能齐全,也无法得到员工的喜爱,还会让员工有抵触、厌烦的心理。因为员工的日常工作是业务,不是学习软件,而且因为业务量巨大,根本没有太多精力和时间去学习软件。

  2、符合企业长期战略目标。

  由于每个公司的领域、发展趋势、业务规模、运营模式不同,规定的点也不同,这就规定了微信客户管理系统软件可以适用于公司,可以根据公司的具体情况得出相应的解决方案,从而更好的协助企业管理客户关系,提高销售业绩,带领企业管理团队。

  3.软件公司的售后是否成熟可靠。

  对于企业管理软件来说,售后服务很重要,因为微信客户管理系统只是企业使用office的工具,最终用户是员工,所以员工首先要熟悉。所以这就需要开发者或者供应商对员工进行软件、指导、实施、售后等方面的培训。

  不用担心员工辞职带走客户信息。

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  如果是业务员,建议购买专业的微信客户管理系统(很多企业使用红鹰),统一管理所有企业微信账号。有了这个系统,员工不能在微信上添加客户,也不能私下找客户。此外,员工与客户的沟通对话、红包转账、收支记录都会同步到云端。你可以随时查看他们的聊天记录,实时掌握员工和客户的沟通过程,不用担心员工和客户之间的私人交易。

  这些情况会发生在日常工作中:员工对订单做出不合理的承诺,辱骂或不尊重客户。不仅造成订单损失,还对公司造成不良影响。

  迫切需要解决这个问题。最近听朋友说,有一个很实用的软件——红鹰的管理系统,不仅可以保护企业客户的安全,还可以建立敏感词汇。当员工与客户沟通过程中遇到违反规定的敏感词时,系统会及时发出警告并报告,以规范员工行为,增强企业品牌形象。

  所有这些功能都可以通过红鹰微信客户管理系统软件来实现,该软件提供了客户、订单、仓库、物流、客服等功能,集成了电话、短信、微信、IM等通讯工具。微信客户管理系统软件旨在为保健品、化妆品、医药、招商等垂直行业提供电商、微商、线上销售一体化解决方案。


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