什么是撞单?当第一个业务员联系了某一客户后没有很好地跟进客户或对服务上的欠缺抑或其他原因，造成此客户又和其他销售人员咨询并成交，这时二人为争订单归属而发生争执，结果影响销售团队的团结与和谐，就叫撞单。为何企业营销过程中飞单、撞单现象频频发生屡禁不止?相信每一个老板都痛恨飞单、撞单现象，对业务员软硬兼施，招数用尽，但却屡禁不止，仍然有人铤而走险，并引发内部地震，老板非常头疼。近些年尽管公司对微信营销管理系统的定与制开发早已愈来愈高度重视了。开展微信营销管理系统的开发对公司发展的必要性关键反映在微信营销管理系统的实际操作简易非常容易入门，管理方法又很灵便及其微信分销方式能够 深挖潜在性商机等好多个层面。

　　飞单、撞单何以频发?除了员工自身的原因外，企业在制度和流程上的跟踪能力不足，无法及时介入业务环节进行处理也是非常重要的一个原因。

　　在微信营销大行其道的时代，微信的营销环境也变得越发清晰，从区分企业公众帐号为订阅号和服务号开始，微信的每一次升级都牵动着上亿个公号的心。2014年微信营销依然在摸索中前进，而使用微信进行营销的企业需要一个有效跟踪介入业务的手段。工作手机软件监管的出现相当于为微信办公的安全加上一道安全屏障，让企业在紧跟节奏推进微信营销的同时不必担心数据、文件的泄密，大力保障数据安全，员工与客户聊天记录可查验，一旦出现问题能够迅速追本溯源，找到责任人。

　　在微信客服监管方面管理员可以登录管理后台对员工所有行为实时监管，客户由管理员分配，防止员工以各种手段抢客户以及撞单，实时查看员工聊天记录以及敏感行为，员工与客户沟通不当管理员可以及时制止，员工一旦触发敏感行为，私自删除聊天记录，推送名片，删除联系人，收红包等后台实时预警，时刻防范企业客户数据安全。

　　微信管理工具通过手机端数据实时传输，老板通过管理端可以实时查看员工微信聊天记录，包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等，聊天记录永久保存，若有争议及时查看。不用再拿手机一页一页翻看，节省时间。后台有辅助敏感行为监管，当员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、打开扫一扫、发送位置等行为，后台会自动以短信或者邮件的形式推送给老板，便于老板及时查看聊天记录，查询是否有转移客户行为。还可以在后台自行设置敏感词，当员工聊天过程中涉及敏感词时，后台会第一时间预警并制止，防止员工不良行为给公司造成不好的影响。

　　员工客服聊天端：员工只需登录自己的工号，即可在客户聊天端进行工作，不需要像日常登录微信一样，每天扫码。并且，该聊天客户端可同时控制多个微信账号，客服只需要点击其中一个微信账号，即可点击该微信账号的好友进行聊天，实现一人对多人的精准营销。同时，可减少企业人工成本支出。

　　微信管理系统功能特点

　　管理端：高管理者拥有管理端的使用权，登陆上去，可查看每天的数据报表，以及对应的员工客服的聊天记录，实事跟踪了解员工的工作状态。防止员工飞单、带走客户资源、使用敏感词汇与客户聊天、恶意删除客户、撞单抢单......等。同时，管理者可使用管理权，统一发朋友圈、自动点赞、推送信息，精准加人等。

　　手机APP端：可以指定手机界面只能下载微信、QQ等相关的工作软件，防止员工使用手机玩游戏游戏、看视频等进行与工作无关的行为，同时，手机端APP可以实现人机分离，正常使用手机微信。】