移动互联网时代,微信用户井喷式增长。在全民微信时代,微信账号营销也应运而生。微信目前已经是中国最热门,覆盖面最广泛的营销方式之一。微信太火了,如今所有企业都在琢磨着怎样运用微信到企业的实际经营和品牌营销中来。那么,到底员工微信管理软件能不能给企业带来营销效果呢?
虽然现在很多企业老板都意识到员工微信管理软件的重要性,但受限于知识结构,信息不对等等因素影响,做的都比较简单,甚至粗糙。很多企业只是注册了一个简单的公众账号,每天除了能发一条类似于广告的微信信息外,其他的类似于与线下的互动、微信购买、微信产品详询等营销功能没办法实现。微信公众号远远不能满足企业扩大知名度、维护老客户和销售产品的需求。
红鹰工作手机员工微信管理软件是安装在手机上的系统,需要一款指定的硬件来实现软件的稳定运行。通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,企业主在后台管理端可以对员工所有微信操作一目了然。即使删除的聊天记录也可以看到,这样让企业管理员大可放心,不再为员工的敏感行为而困扰。
这其中包括:员工用公司的资源接私活、员工私自找客户索要红包、私吞公款、员工辱骂客户、删除客户等。除却这些主观因素,微信营销自身也有一定的局限性,如不能批量加好友、工作量无法统计、员工的语音和聊天无法查看、微信客户转化率低等问题。这些问题一直困扰着企业,微信营销也几近寸步难行,但工作手机的出现让企业仿佛看到了曙光。
手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机微信。
客服聊天端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,红鹰工作手机云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。
管理者可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况。
公司管理员还可以通过窗口给员工分配客户,并且管理端可以通过微信风控查看员工与客户的聊天记录。员工微信管理软件还可以将客户信息导出并移交客户给员工对接。相关阅读:公司手机管理软件有利于降低运营风险
员工微信管理软件的目的是管理员工,进而管理客户,只有让客户满意客户才会对你公司的产品亲睐,有较好的服务才能挽留住客户。