近几年企业微信管理工具越发的爆款,各类功能随后出现,但究竟实用与否还在于企业的不断实践。有的工具是付费的,有的则是免费的,针对不同数量的社群有各自的运营妙招。
而这些企业微信管理工具中,大多数都会具备一个群聊精华内容保存功能,可以将有价值的课程内容或者是互动话题收录起来,可供后期二次加工编辑,实现二次传播的价值。设置的方法也是十分简单的,进入工具的后台,在设置里面就可以操作,选择保存的聊天内容区间就可以。那么除了保存课程内容,还有哪些内容是比较实用的呢?
1、入群欢迎
每个陌生的用户都希望得到社群其他成员的关注和重视,尤其是群主的欢迎,这样可以显示出来自己是重要的,而且也可以感受到一个社群的温暖。火把小助手运营工具支持支持推送文字、图片、链接等形式的欢迎语,帮您第一时间欢迎新人,提高新人留存率。
2、群精华收录
很多企业微信营销管理者会花大价钱请一些专业的讲师到群内讲课,或者是引用一些高价的课件,目的就是回馈自家的粉丝。但这些净化课程内容只利用一次未免有些浪费,于是就可以使用火把小助手的群精华收录功能,支持即时、延时两种收录方式,让你轻松保存群内重要聊天信息。如果日后打算从中获益,也可以设置为付费查看,轻松赚钱。
3、关键词回复
人力投入毕竟是有限的,而且精力更是有限的。因此就可以利用红鹰企业微信管理工具在后台设置关键词回复,群友提问触发关键词可自动推送相关回答。减少工作人员的工作量,还可以提升管理效率。红鹰企业微信管理工具可将高频问题设置为快捷回复,在聊天页上一键发送,省时省力,无需每次都手输回复,方便快捷,提高服务效率;
4、定时提醒
如果想要在特定的时间提醒社群成员相关的消息,就可以在后台设置自动提醒,这样也可以顺带着提醒一下相关的工作人员,毕竟人也是有疏忽和健忘的时候。尤其是非上班期间,自然要设置自动提醒功能。只需要简单设置,就可以实现定时推送,精准送达,让群成员准时准点收到您的消息。
5、群数据统计
群成员用肉眼是看不出其转化率、购买率、拉人率等相关数据的,而在后台的数
据统计中,却准确的反应出他的发言次数、邀人次数、签到次数等。有助于企业筛选精准粉丝,利于分类维护。红鹰企业微信管理工具主要是解决员工在商务沟通中随意删除客户、辱骂客户、随意承诺客户、向客户索要红包回扣等问题,这样能够大大降低客户资源的流失,同时微信聊天记录可以留痕,随意承诺客户所造成的损失也不需要企业来背黑锅。