红鹰公司微信管理软件提供数据化客户管理

发布时间:2020-05-21 15:11 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:24

  微信营销兴起,也很受欢迎,,大多数销售都将微信作为沟通客户的主要阵地,随意删除客户好友、私下接受客户红包、对客户出言不逊等违规行为也时有发生,非常损害企业形象。从企业管理者的角度,如何才能有效约束员工行为,推动销售业务规范化呢?有没有一套黑科技的软件能代替企业主和老板做比如数据统计、销售管控、监督这样繁琐的事情呢。答案是肯定的。现在CRM、DRP系统等趋于成熟。很多机械化的工作都由软件和企业管理系统替代。很多企业淡化了客户数据分析这个过程,精度的数据分析可以挖掘客户需求,如不重视数据分析,营销绝对是束缚式的。与客户沟通时可以得到非常多的数据企业规模、地理位置、行业环境、对接人员等等,只让这些重要信息存在聊天记录中简直就是暴殄天物。

  红鹰公司微信管理软件提供数据化客户管理模式,当客户第一次咨询时客户数据已然成型,员工对接客户时按标签提供精准服务,挖掘客户需求速效成交。公司微信管理软件在管理端客户数据分版块呈现,深度了解客户胜过客户自知,挖掘意向客户精准推送需求,让销售额从可以想象到不可想象。

  针对此类乱象,红鹰公司微信管理软件特别提供了“微信敏感行为预警”功能。通过管理后台进行简单设置,管理者可以实时收到员工微信敏感行为的记录。当员工与客户沟通过程中发生违规行为时,管理员可以通过公司微信管理软件得知并及时制止,有效避免损失。

  微信风控设置-敏感行为通知

  目前微信监测已覆盖转账申请、红包收发、敏感信息传播、删除/拉黑好友等多种敏感行为。同时,管理员可以选择自行绑定微信号,通过微信公众号第一时间收到预警消息。

  管理员微信绑定-接收预警通知

  挂机弹屏自由开关,客户跟进无压力

  适用场景:日常不需要填写客户跟进记录,可以在管理后台关闭,跟进方式更灵活。

  客户号码隐藏保护,添加微信无障碍

  适用场景:在隐藏客户号码的时候,销售也可以一键加到客户微信,既保护了企业客户的隐私安全,也不影响意向客户的持续跟进。

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  浏览微信聊天记录,交互体验更友好

  适用场景:在过去,你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录,辅助完成对员工的个人考核;现在,管理者可用红鹰公司微信管理软件直接定位销售人员,在「微信总览」中进行查看,一边分析个人业绩报表,一边复检员工沟通记录。

  一键查看员工聊天详情

  微信重复好友统计,支持白名单功能

  适用场景:在销售获客拉新的过程中,难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况,系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户,有效避免销售“撞单”情况发生。

  此外,红鹰公司微信管理软件还提供「白名单」功能,允许管理员进行手动修正。

  微信重复好友统计

  红鹰公司微信管理软件能够识别重复的微信好友,避免销售出现撞单等情况。


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