红鹰工作手机如何管理客户资源

发布时间:2020-04-10 11:54 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:35

  公司销售和业务怎么经营?从业务流程层面分段经营,优化产品制造设计、对外联系的流程。客户订单的运作是一个系统的工程,如果从接订单到落单、跟单(QC)、收款,都是由一个业务员一手包办,老板、其他同事完全不清楚状况,就很容易滋生飞单现象。因此,选用红鹰工作手机调整公司的运作方式,细化分工、明确分工,货源、销售、单证、物流由不同的小组处理,杜绝业务员全程把控客户,不失为一种比较理想的应对方式。

  红鹰工作手机客户资源分级分阶段管理和客户重查功能,客户资料能全部保存在系统中,使得业务员的客户都是公司可了解可控的客户,包括拥有多少客户,都是哪些客户,哪些客户正在跟进,哪些客户有合作意向,公司管理层能对客户明细了解得一清二楚,既避免了员工撞单、抢单的风险,也为老板找到了一个简单便捷的销售资源整合途径。分级管理模式,将真正让客户资料掌握在企业手中,而不是严重受限于业务员。另外,系统客户公海功能保证一段时间内没有被跟进的客户能被重新分配而不沉积,提高了客户资源利用效率。

  如业务员接待新客户后,第一时间可把新客户的资料录入红鹰工作手机中。谁先将客户资料录入系统中,就是谁的客户。无论后面是哪个业务员再接待,这个客户都是将他首次录入系统中的那个业务员的。这就从根本上避免了业务员撞单的现象。

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  小李接到客户来电后,在红鹰工作手机中,录入客户单位名称查询,了解到这位客户是小张的客户,就会记录下与客户联系的内容以及客户的需求,小张回来的时候,系统就一并能自动告诉他上次接待客户的情况,可避免撞单、飞单。除此以外,红鹰工作手机还有更多实用的功能:

  电话录音:工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。相关阅读:红鹰工作手机怎么管理员工微信?

  短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

  风险预警通知:可设置风险预警,一旦出现敏感风险操作,系统实时给管理员手机推送通知,及时处理,及时规避纠正违规行为。

  可以实现人机分离,并且通过正常方式使用手机微信,销售离职换人也不需要担心资料的交接,更省去了很多重复繁琐的工作借助大数据、深度学习、人工智能等技术。红鹰工作手机具备4 大模块、16 大功能、18 项国家专业检测报告、42 类精准数据统计报表、58 项工作敏感行为监管、覆盖9个行业 1800 家客户,更多应用可联系客服咨询。


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