红鹰工作手机如何管理销售、保护客源?

发布时间:2020-04-07 14:23 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:36

  随着微信的普及,朋友圈渐渐成为人们社交活动的新战场。作为管理者,也应该与时俱进,学习、使用微信,如果用好了这个工具,一样达到管理员工、团队管理的目的。为什么需要用微信来管理?可能你不知道,工作时间玩手机、假装聊客户实际却在摸鱼、销售接私单,走飞单,给客户的报价与公司不一致、私下多收取服务费、客服人员对待客户态度恶劣等行为在企业中很常见,却又会带来很恶劣的影响。这些问题导致的客资流失现象,很多企业经常遇到,如何真正的防止这些问题出现,急需一个优质的解决方案。

  红鹰工作手机就是这样一套帮助企业建立自身微信营销管理的系统,自从红鹰工作手机发布以来,已经帮助了数万家企业实现有效的销售管理和客户资源保护,成为企业管理必不可少的工具之一。

  客服坐席协调。客服只要通过红鹰工作手机登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行。而且,红鹰工作手机可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。

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  用了红鹰工作手机,员工微信上每日加粉情况管理者不必一一统计,后台可直观地看到,很利于公司做数据分析,无论是性别比例还是地域分布清晰直观,员工一旦转移客户后台粉丝情况也会有所变化,管理者时刻查看员工微信里的客户总量,掌握公司客户动向。推荐阅读:红鹰工作手机怎么管理微信营销

  红鹰工作手机可以实时监管员工微信聊天内容,将文字、视频、图像、语音等消息记录予以永久保存,能够大大缩短了从业务需求到业务提供的时间,同时实现从被动式的服务中心向营销型客服中心的转变,不但可以省去重复、无聊、繁琐的工作,更重要的还可以从中挖掘更多商机,既能快速有效地解决客户问题,又能开源节流,为企业带来生生不息的源泉。一旦微信营销或工作中出现争议,则可以随时从红鹰工作手机调取查看。

  针对微信管理、互动的一些需要注意的地方和小方法,就能够起到奇效。学会用红鹰工作手机做好微信管理也是很重要的一门学问哦!


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