红鹰工作手机管理飞单

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发布时间:2020-03-30 16:21 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:233

  在当下线上营销越来越突出的时代,,微信营销越来越深入人心,微信的出现解除了以往商务交流空间和时间的限制,企业员工基本上可以做到和客户随时随地沟通。但渐渐地问题也逐渐暴露出来--用微信营销,非工作时间内员工的工作状态是没有办法确认的。这样就有了员工飞单的情况,虽然公司对员工飞单的处罚力度也很大,但很员工仍然会在利益的驱使下去做这些事,飞单事件屡禁不止。而撞单情况几乎每家公司都会遇到,也不可避免。而工作手机的出现就很好的解决了这个问题。红鹰工作手机介入企业管理首要的价值是利用移动互联网手段对传统流程优化再造,让人员精力聚焦到业务核心上。工作手机的系统分为移动端和管理端,在管理端上可随时风控移动端的行为,而移动端所看到的微信客户微信号也是用密文屏蔽的,员工只能与客户进行商务沟通,预设的敏感操作行为会实时统计聊天数据,员工无法用小号或其他方式添加客户从而造成飞单现象。对于撞单行为,工作手机管理端可将资源进行手动和自动分配,员工只需认领即可,不存在服务于同一客户现象,撞单问题也就迎刃而解。

  通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  当客户越来越多,业务类型越来越多,企业又怎样解决服务投入的问题呢?红鹰工作手机的功能专为企业微信客服投入研发,能够在降低成本的同时,大幅度提升微信客服的服务质量和效果。仅仅只是一个红鹰工作手机而已,真的有如此神奇的效果吗?我们来看看红鹰工作手机都有哪些功能。

  红鹰工作手机能统计客户增删次数:

  1、新增客户统计。红鹰工作手机可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。

  2、删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,红鹰工作手机会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。

  3、重复好友统计。红鹰工作手机可以统计出公司微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的微信联系人以及消息内容。

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  防止员工利用公司手机跟工作无关人员联系,上班时消极怠工,手机通话记录和短信实时备份,管理者可随时导出文本形式查看。同时也防止员工在跟客户电话沟通过程中存在一些不正当的行为,介绍该公司没有的贷款业务谋取私利等等。

  防止客户流失双重保护,当员工意识到推送客户名片等形式无法将公司客户提供给同行或其他渠道时,也直接防止员工用小号来加客户微信,系统可设定手机号以及微信号自动加密,员工无法看到,从根源上杜绝客户流失。

  客户资源流失

  客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。相关阅读:红鹰工作手机能够为企业带来长足的发展

  客户信息泄露

  防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;

  防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;防意外封号:即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天数据,用新微信号添加后继续跟进;通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;

  防手机丢失:真正实现“人机分离”,哪怕员工带走手机也可以远程找回数据并禁用,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;

  电话录音:工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件

  短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

  风险预警通知:可设置风险预警,一旦出现敏感风险操作,系统实时给管理员手机推送通知,及时处理,及时规避纠正违规行为。


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