微信作为中国当下较受欢迎、用户量较多线上通讯工具,月活用户高达10亿,带来的利润高达6000亿。数以万计的微营销团队在微营销红利期赚的盆满钵盈。但是随着微营销的快速发展,问题也开始慢慢浮出水面。在部分公司中,会存在员工怠工现象,利用工作时间和朋友交谈,利用工作微信走私单,更有甚者会在聊天过程中泄露公司重要客户信息。这些不良现象令企业老板很是头疼,因此许多老板会有没有可以使用微信消息内容管理的软件呢?答案是很肯定的。红鹰工作手机个人微信监控系统从手机底层出发,实时监控手机内容和操作行为,让企业管理无盲区。
客户资源流失
客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。
客户信息泄露
防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;防意外封号:即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天数据,用新微信号添加后继续跟进;通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;针对当代公司来讲,互联网毫无疑问就是柄繁杂的两面性。互联网,是新时代的高新科技物质,互联网已变成人和人之间沟通交流的公路桥梁,掌握外边全球的方式,其必要性愈来愈看起来其具备不能代替性。随着信息时代的来临,企业的信息和数据库查询变为企业较重要的无形之中财产居首,当企业的网络安全防御能力做得不够充足时,有将会遭受来自黑客技术或者各式各样信息得到后竞争对手的攻击,从而造成巨大的经济损失。
客户资源流失
客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。相关阅读:安全和风控管理成为了当下较受关注的话题
客户信息泄露
防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;防意外封号:即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天数据,用新微信号添加后继续跟进;通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;在微信市场营销增速变缓的情况下,客服系统具备极大的需求市场,方便企业营销以及规范员工工作行为的微信风险管理软件将成为未来网络推广的潜力股。
显而易见,你不应该等着不应该的事情发生。你的工作是用心倾听客户的这些抱怨并加以处理。如果客户抱怨,他们是在给你提供反馈,这样的反馈不但有价值也许还同时代表了其他客户的意见。如果投诉渠道畅通,他们会在每一重要环节为你提供解决问题的机会,你也会重新赢得他们的信任。