公司需要进行微信客户管理的原因是什么

发布时间:2019-02-19 13:33 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:118

  企业为什么要进行微信客户管理?那是因为微信中的不同客户,对应的是不同的业务,如果不进行微信项目管理,会导致信息发布的混乱,员工跟进也会经常出现错误,从而损害到公司的利益。只有合理的进行项目的管理,才不至于信息推送的出错,管理和员工的出错。那么,微信项目管理该如何做才是方便快捷的呢,在这里小编推荐的是用软件进行微信项目管理。

  红鹰工作手机微信客户管理就是专门为微信项目管理而研发的一款软件系统,其功能特点有:

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  微信全方位管理:客户、聊天内容及用户画像数据长久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;微信客户管理彻底解决离职员工带走手机微信困扰。实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,炼优良话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。

  微信客户管理手机app软件控制:手机app软件安装或者卸载,后台全程控制,后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可较早时间追查到对应的手机或微信号。通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能,如开启摄像头,拍照和扫码操作,手机不被设置开机密码等,更好地规避员工将公司手机作为,降低企业运营风险。

  通话录音,通话记录,短信备份:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  红鹰工作手机微信客户管理目前已做到收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天内容、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者较早时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、长久保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天内容。员工删除的聊天内容也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。了解详情可通过官网www.redeaglex.cn了解,或点击电话咨询。


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