手机微信风控系统可减少交接客户资源损失

    微信智能客户管理系统顾名思义就是协助企业更加规范管理微信上的客户,旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁,提高客户转化率。


    可是面对各种各样的微信智能管理系统使好多企业老板无从下手,一脸茫然,不知该怎样选择,今天小编就告诉各位老板选择微信客户管理系统的四个要点。


    一、系统安全系数要高


    安全问题要时刻挂在嘴边,不要一味的求便宜而忽略了安全问题。现在市面上CRM、OA、EPR系统有很多种,但是做微信客户管理系统的却并不多。在微信上做文章,不仅仅是会做软件,更要了解微信官方的规则,在相关的规则内开发软件系统,不破坏微信的原始数据,这样才更安全。


    企业开通红鹰工作手机的微信销售客户管理系统后,企业需要进行企业微信注册认证,同时,当企业销售员转发自己的名片小程序功能时,当客户点击名片需要进行授权,这样确定双方的安全性,即客户愿意授权登录说明客户对公司的信任,销售在后台看到后是只可以看到微信头像和昵称的,其他信息是看不到,这样是确定客户安全性,只有销售与客户达成双向信任后,才可以通过在在线客服系统进行沟通后预留和备注相关信息。


    二、完善的客户管理系统


    客户资源管理是微信客户管理系统的一个基础,打造企业微信客户公海,建立自有流量池,统一管理统一分配,一对一的沟通模式,这样主要是为客户资源保障,不出现客户同时存在在几个销售沟通,企业客服可一键转接客户到相关销售部门,告别客户太多来不及回复的状况。在红鹰工作手机的微信智能销售客户管理系统中的AI雷达功能,全面实现销售自己管理自己的客户资源,一部手机一个微信就能实现全流程销售与客户的对接,沟通,管理,维护,跟进,成交步骤;同事雷达后台为销售展示各种维度的大数据分析报告,方便销售根据用户的浏览习惯,页面进行精准分析和定位。

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    三、手机微信风控系统


    手机微信风控也是微信客户管理系统中的重中之重,要能够实时监管员工微信聊天记录、收发红包转账、敏感操作、删除联系人、删除聊天记录、收发名片、扫一扫、手机通话录音、收发短信等等,所有数据要能够永久留存,实时查看。微信好友的手机号和微信号能够密文显示,保护客户资源,防止员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源,要为企业信息安全打造一个坚实的壁垒。而红鹰工作手机的BOSS雷达功能全面实现企业管理者可管理公司所有销售人员,公司资源,可一键离职交接减少客户资源损失;所有销售数据都能通过BOSS雷达进行销售管理和监督,以及实现企业销售情况的数据化分析结果等维度的数据报告。


    四、大数据分析系统


    打破微信好友标签字数限制,可以详细精准多维度打标签,所有微信端操作的数据与企管后台实时同步,按照客户多维度标签进行分组分类管理,差异化管理,一对一精准对接客户。


    员工个人微信客户管理系统的数据、总体数据都可以通过AI雷达系统实时记录,并自动形成报表。


    1.访客管理:客户点击名片或通过名片功能进入小程序浏览了其他页面,即可实时收到消息,都可以在AI雷达中实时显现,从而可以分析访客的兴趣偏好,从而有针对性的进行实时营销跟踪。


    2.实时沟通:AI雷达提供智能客户服务,用户在访问的过程中,智能小程序助理会自动的为销售员发送提示,销售员可以用我们系统自带的客服系统和客户进行沟通,用户无需下载任何软件,也无需添加为微信好友。


    3.客户追踪:每一个打开小程序客户的兴趣轨迹、联系动向、互动情况都将实时推送给销售员,帮助销售员挖掘潜在意向客户的信息和动向,如客户打开小程序名片页、通过名片留言、点击复制销售员微信、查看主推产品、查看企业官网等行为都将被记录。


    


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