怎样做好销售管理难题

发布时间:2019-07-31 10:05 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:42

  在当前激烈的市场竞争中,企业要想生存发展,就必须盈利,而要盈利,必须先有销售。销售是企业经营发展的一个重要环节。很多企业经常亏损,原因往往在于其销售业绩不达标,入不敷出。因此,如何做好销售管理问题成了企业值得深思的一大问题。

  影响销售管理的因素有很多,包括企业制度、管理水平以及销售人员等等。本文就管理角度展开叙述分析。

  在管理上,大多数企业还是存在管理混乱、信息不流畅等现象,而这也是企业为什么无法提高销售业绩的一个重要原因。为了改善这一问题,笔者建议引进相应的企业管理工具,例如速达CRM软件。

124

  CRM是一款协调企业与顾客之间在销售、营销和服务上的交互,提升其管理方式,促进交易的有效工具。

  CRM可从以下方面满足企业管理需求:

  首先在营销上,CRM支持登记从不同渠道获取商机信息,通过跟进、分析数据,为企业精准定位目标人群,挖掘潜在销售机会。

  其次在销售上,应用CRM软件可帮助业务员进一步做好销售管理工作。比如销售人员可通过记录沟通内容、建立日程安排、日程提醒等功能合理安排工作内容,实现高效办公;还可以查询客户信息,跟进客户需求,以便捉住机会,为客户提供优质服务。

  此外,CRM还可以帮助企业做好售后服务工作,真正实现“以客户为目标”,做到及时、高效地为客户解决问题。

  CRM产品是一款集客户关系、销售管理、业绩考核、协同办公的企业管理软件,对提升中小企业销售管理水平,实现高效办公具有重要现实意义。

  总而言之,企业做好销售管理工作,除了从制度和人员入手之外,还应重视销售管理。


no cache
Processed in 0.265661 Second.