微信多客服聊天系统主要解决行业哪些痛点

发布时间:2019-07-24 10:19 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:53

  直击行业痛点,红鹰工作手机是高效的微信多客服聊天系统,通过原生的网页版微信来进行聊天对话集成管理和控制,各种营销应用等你来尝鲜~~

  速效沟通

  大量重复内容回复,导致客服疲劳

  智能高效

  一个客服对应一个微信效率太低

  数据安全

  微信封号等多重原因导致号上客户数据丢失

  有效监管

  客服无法得到有效监管,骗红包、辱骂粉丝、飞单等现象严重

  及时掌控

  老板主管无法及时了解客服工作情况,得不到及时数据反馈

  方便快捷

  市面上的多开软件需要手工扫码而且封号情况严重

  微信号集中管理

  微信多客服聊天系统基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑较多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率。

58.

  智能机器人

  接收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发几条消息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。

  剧本

  “剧本的应用场景非常广泛,写段100句的2人私聊剧本,让2个人自动按时聊天,深化关系链,用于养号;写一段内涵段子剧本,让3-5个人在群里你逗我捧,活跃社群气氛,提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本,让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销,成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。

  聊天风控管理

  微信多客服聊天系统采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席账户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。

  好友精准管理

  给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。

  聊天记录留痕

  与QQ的聊天记录保存逻辑一致,聊天记录本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署到阿里云。应用中心

  微信多客服聊天系统以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,僵尸粉筛选,自动扫码登陆,批量加群组好友,标签管理、剧本市场等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。


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