微信管理工具怎样选择

  微信管理工具顾名思义就是协助企业更加规范管理微信上的客户,旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁,提高客户转化率。

  可是面对各种各样的微信管理工具使好多企业老板无从下手,一脸茫然,不知该怎样选择,今天小编就告诉各位老板选择微信客户管理系统的四个要点。

  选择微信管理工具因素一、系统安全系数一定要高

  安全问题要时刻挂在嘴边,不要一味的求便宜而忽略了安全问题。现在市面上CRM、OA、EPR系统有很多种,但是做微信客户管理系统的却并不多。在微信上做文章,不仅仅是会做软件,更要了解微信官方的规则,在相关的规则内开发软件系统,不破坏微信的原始数据,这样才更安全。非网页版微信,新微信号也能使用IP统一,告别登陆环境异常,远离封号。

  不安全的系统直接导致的后果就是封号,一旦封号,那之前所做的一切都是徒劳。所以在购买或咨询微信客户管理系统的时候一定要问一下客服,他们开发的系统对微信规则了解不了解,有没有破坏微信的原始数据。

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  选择微信管理工具因素二、要有完善的客户资源整合系统

  客户资源整合是微信客户管理系统的一个基础,打造企业微信客户公海,建立自有流量池,统一管理统一分配,满足一个客服对多个微信号和多个客服对接一个微信号,形成多对一,一对多的模式,客服可相互转接客户,告别客户太多来不及回复的状况。

  选择微信管理工具因素三、要有强有力的手机微信风控系统

  手机微信风控也是微信客户管理系统中的重中之重,要能够实时监管员工微信聊天记录、收发红包转账、敏感操作、删除联系人、删除聊天记录、收发名片、扫一扫、手机通话录音、收发短信等等,所有数据要能够长久留存,实时查看。微信好友的手机号和微信号能够密文显示,保护客户资源,防止员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源,要为企业信息安全打造一个坚实的壁垒。

  选择微信管理工具因素四、要有360全方位无死角的智能营销系统

  打破微信好友标签字数限制,可以详细精准多维度打标签,所有PC端微信操作的数据要能和手机端实时同步,按照客户多维度标签进行分组分类管理,差异化管理,一对一精准对接客户。

  PC端要支持手机号、微信号精准加人,快捷短语、快捷导入、自动通过好友添加、自动回复,快速对接客户,7*24小时全面服务。批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量群发消息,统一员工对外形象,节省大量宝贵时间。

  员工个人微信数据、总体数据都要实时记录,并自动形成报表。如:客户来源统计、地区分布统计、聊天占比统计、敏感操作统计、转账次数统计、收发红包统计等等。

  因此这里不妨给大家推荐红鹰工作手机,实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录长久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。实时监管微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。实时监控手机操作行为,删除联系人,删除聊天记录,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。实时备份好友资料数据,可按各种元素分类查询导出,数据长久保存,封号也不怕。


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