微信管理软件对微信客户数据进行规范和保护

发布时间:2019-01-17 14:52 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:127

   企业怎么管理微信客户?微信是目前社会中流行的沟通交友工具,随时随地与人交谈,通过微信发展客户成为了当前的较大营销机遇。企业微信开发的客户众多,就会存在管理上的不足,企业怎么管理微信客户也就开始成为企业的关注点。在次小编推荐的是使用软件进行微信的管理。


    红鹰工作手机微信管理软件系统是对微信客户数据、微信员工行为规范而研发的一款微信营销风控及管理系统,能从本质上解决企业怎么管理微信客户的问题,为企业管理起到保驾护航的作用。


    企业怎么管理微信客户,就看下红鹰工作手机如何管理的:


    一、管理员工聊天内容


    1、聊天内容保存。聊天内容及用户画像数据云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。


    2、敏感操作行为管理。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并较早时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要管理的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。

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    二、通话记录,短息备份


    任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。


    三、客户资源丢失


    客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端保存,方便把客户转移添加到其他微信,较大程度地降低公司的损失。


    四、解决员工异常操作


    系统可以管理每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台较早时间发出预警。


    以上就是企业怎么管理微信客户的相关介绍,红鹰工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天内容、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者较早时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天内容。员工删除的聊天内容也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。


    


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