企业监管微信的系统的主要应用

发布时间:2019-05-31 11:16 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:62

    我们研究企业的发展史、成长史,发现一个企业的危机、威胁、问题,不是来自于外部环境,更不是来自于竞争对手太强,而是来自于内部。企业监管微信的系统主要是应用在企业微信管理过程中,因为企业监管微信的系统的功能非常强大,因为在微信营销过程中,员工使用微信总会出现各种不利于公司的问题,常见的问题便有员工飞弹走单、带走客户资料、贪污骗钱等行为,而使用了企业监管微信的系统,这些问题都会别解决,那么目前市面上用的比价多的企业监管微信的系统便是红鹰工作手机,其具有下面的功能:


    企业监管微信的系统一、聊天记录查看,并且备份。一旦员工与客户沟通过程中出现任何争议,随时查看。新老员工无痕交接,有疑问直接查看聊天记录,以及客户标签的备注情况,便于新员工跟进。即使员工为了私人目的删除客户聊天记录,管理员仍然可以查看删除的内容。

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    二、员工敏感行为监管。为了便于企业更直观查看员工是否存在一些辱骂客户、转移客户的行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。目前已开放删除联系人、删除聊天记录、推送名片、收发红包转账等敏感行为监管,一旦出现员工转移客户微信情况,后台直接预警,有效防止客户丢失。


    企业监管微信的系统三、客户微信数据保护。员工所有微信号上面的客户,管理员可以设置屏蔽客户微信号,如果客户昵称上面有联系电话,系统自动密文显示,防止员工拿小号加客户微信,从根源上解决客户资源流失。


    四、真正实现“人机分离”。没有手机依然可以跟进客户,企业可让员工登录客服系统,所有客户由管理者进行分配给员工,员工只能进行聊天和打标签操作以及转移给其他业务员跟进,并且所有聊天记录也都可以看到,标签和手机上实时同步。防止员工以手机丢失为由带走客户资源,以及离职不上交公司手机,恶意带走公司客户微信。因此要选择企业监管微信的系统请选择红鹰工作手机。


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