关注企业微信的热点问题有哪些

发布时间:2019-04-29 13:39 编辑人:红鹰工作手机 浏览人数:92

  回顾7月份聚焦企业级市场的微信公开课和微信智慧工坊,大家关注的热点问题有哪些?整理如下:

  1、微信企业号和企业微信到底有什么区别?

  二者都是微信推出的面向企业级市场的产品。不同的是,企业微信是独立于微信的,专门提供给企业使用的IM产品,是一个独立APP;而微信企业号是依托微信的大生态,建立在微信整体架构和关系链之上的,为企业/组织服务的连接平台。

  2、如何注册企业微信?

  创建企业请在电脑上打开官网申请注册,企业邮箱和微信企业号用户可直接用管理员帐号注册,可以直接同步企业邮箱和企业号的组织架构。对于没有企业邮箱的用户、没有微信企业号的用户和团队类型的微信企业号用户,则可以选择“全新注册”的方式注册企业微信。

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  点击进入官网

  3、企业微信有自带哪些办公工具?

  企业微信提供了各种轻OA工具,包括有公告、考勤、请假、报销这些实用功能,方便一些中小企业在使用整个IM功能时,能尽快上手使用轻OA的工具来管理企业。

  这些轻OA工具我们会持续打磨,但是有些重度的功能,包括一些特定行业,或者是一些中大型企业重度的OA应用,我们就不会往下再做了。我们更希望交给第三方的合作伙伴,大家来共同完成。


  企业微信1.2版本发布

  4、企业微信怎么解决大型企业通讯录的导入以及内部体系管理的问题?

  企业的通讯录变更通常会非常频繁,比如大型企业达几万人的规模后,每一天通讯录就可能会有数百人的变动,这就需要有一个API的接口进行管理。

  我们建议企业有一个统一的目录管理服务器,然后对接进企业微信,同步通讯录,这样就能方便的进行管理。同步通讯录的API后续即会开放。另外,企业微信也可以和一些企业内部的应用打通,我们也会对此开放API的接口,而且会跟企业号进行同步。

  5、国外企业和用户如何使用企业号?

  ▲ 支持国外用户使用。

  管理员在管理端【通讯录➜新增成员/批量导入】时,需要在国际手机号前加区号。成员在身份验证时,也支持国外手机号验证(关注验证页面将上线英文版本),只要该手机号已绑定微信号,即可成功关注。

  管理员可在应用中心新建专供国外成员使用的应用(应用名称支持外文,设置可见范围为国外成员),该应用可专门发送消息给国外成员,国外成员也可在该应用中回复消息给管理员客服人员,如果调用接口同样可以针对国外成员进行相应反馈。

  ▲ 企业号后续将逐渐支持中国大陆以外的企业或组织注册和认证。

  目前可通过申请团队号的方式使用(创建者需要使用国内身份证和手机号在官网申请),如需扩容成员上限(较多1000人),提供国内企业保证函即可。

  6、企业号的人数规模怎么申请?能扩容吗?

  企业号注册成功后,账号上限为200人。可通过认证来扩容,认证后企业号的人数上限与企业/组织的规模成正比,支持企业内部成员、分支机构、上下游类型。团队类型企业号可申请扩容,扩容后较高可达到1000人,需要企业或组织提供担保。

  7、如何成为企业号第三方服务商?

  成为企业号的第三方服务商,须具备如下两个条件:

  ▲ 拥有一个已认证的企业号(用于验证第三方服务商身份);

  ▲ 具有应用套件开发能力,并提供相应服务给企业号用户。

  如套件活跃较好或在垂直行业提供优质服务,将有机会被推荐在微信企业号第三方应用官网。【在PC上登录官网可点击申请成为第三方服务商】

  8、已经发送的企业号消息能撤回吗?

  可以撤回,支持所有图文消息和保密消息。


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